Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von lenveric.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und den einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland, die unsere Website besuchen, sich über Produkte informieren, Bestellungen aufgeben, gegebenenfalls ein Kundenkonto anlegen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Wir behandeln personenbezogene Daten verantwortungsvoll und verarbeiten sie ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von lenveric.com ist:
Lenveric
Adresse: 203 Sawmill Rd, Huntsville, AL 35811, US
E-Mail: hello@lenveric.com
Telefon: +1 (256) 314-6734
2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden.
Von Ihnen übermittelte Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage an uns richten oder bestimmte Funktionen unserer Website verwenden, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
-
Name;
-
Kontaktdaten;
-
Lieferanschrift;
-
Angaben zu Ihrer Bestellung;
-
Inhalte und Informationen aus Ihren Anfragen an unseren Kundenservice.
Diese Informationen benötigen wir unter anderem, um Bestellungen ordnungsgemäß abzuwickeln, Waren zu liefern, Fragen zu beantworten und die von Ihnen angeforderten Leistungen bereitzustellen.
Automatisch erfasste technische Daten
Beim Aufrufen unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse;
-
Informationen über Ihr Nutzungs- und Navigationsverhalten;
-
Angaben zum verwendeten Gerät;
-
Browserinformationen;
-
technische Daten über den Zugriff auf unsere Website.
Diese Informationen unterstützen uns dabei, die Sicherheit und technische Stabilität unserer Website zu gewährleisten sowie deren Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.
3. Einsatz von Cookies
Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Cookies können dazu beitragen, bestimmte Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, die Navigation komfortabler zu gestalten und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Darüber hinaus können sie zur Analyse der Website-Nutzung und zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen eingesetzt werden.
Wir können Cookies insbesondere für folgende Zwecke verwenden:
-
Verbesserung der technischen Funktionen und Benutzerfreundlichkeit;
-
Analyse der Nutzung unserer Website;
-
Optimierung unserer Angebote und Dienstleistungen.
Sie haben Anspruch auf transparente Informationen über die von uns verwendeten Cookies und deren Zweck und können Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.
Cookies, die nicht für den technisch notwendigen Betrieb erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür nach den geltenden Datenschutzvorschriften Ihre Einwilligung erforderlich und erteilt worden ist.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen oder Bereiche unserer Website möglicherweise nur eingeschränkt verfügbar sind.
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
-
Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
Organisation und Durchführung der Lieferung;
-
Bereitstellung unseres Kundenservices;
-
Bearbeitung von Rückgabe-, Erstattungs- und sonstigen Serviceanfragen;
-
Verbesserung unserer Website und des gesamten Einkaufserlebnisses;
-
Schutz und Sicherung unserer technischen Systeme;
-
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
Dabei achten wir darauf, personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare und angemessene Zwecke zu verwenden und nur in dem Umfang zu verarbeiten, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
5. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und machen diese nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage öffentlich zugänglich.
Eine Übermittlung an externe Dienstleister oder andere Stellen kann erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Versand- und Logistikunternehmen zur Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung;
-
Zahlungsdienstleister zur Durchführung und Bearbeitung von Zahlungsvorgängen;
-
Behörden oder sonstige gesetzlich befugte Stellen, sofern eine entsprechende Verpflichtung besteht.
Dabei beschränken wir die Weitergabe auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigt werden.
6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und einer nicht zulässigen Verarbeitung zu schützen.
Ihre Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung verlangen.
Die konkrete Speicherdauer kann sich insbesondere nach folgenden Faktoren richten:
-
Zweck und Umfang der jeweiligen Verarbeitung;
-
betriebliche Notwendigkeiten;
-
gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anderweitig ordnungsgemäß behandelt.
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.
Dazu gehören insbesondere:
-
Recht auf Auskunft: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
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Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben verlangen.
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Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
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Recht auf Widerspruch: Sie können bestimmten Datenverarbeitungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
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Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.
Wir bearbeiten berechtigte Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie der jeweils geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Je nach Art und Zweck des jeweiligen Verarbeitungsvorgangs kann insbesondere eine der folgenden Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:
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Ihre freiwillig erteilte Einwilligung;
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die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
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die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
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die Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit diese Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn für den jeweiligen Vorgang eine entsprechende gesetzliche Grundlage vorhanden ist.
9. Umgang mit Einwilligungen
Wir respektieren Ihre persönlichen Datenschutzentscheidungen und geben Ihnen, soweit gesetzlich vorgesehen, die Möglichkeit, Ihre erteilten Einwilligungen selbst zu verwalten.
Eine Einwilligung kann, sofern sie die Rechtsgrundlage der betreffenden Verarbeitung bildet, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Website: lenveric.com
E-Mail: hello@lenveric.com
Telefon: +1 (256) 314-6734
Adresse: 203 Sawmill Rd, Huntsville, AL 35811, US
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne für Fragen rund um Datenschutz, personenbezogene Daten und deren Verarbeitung zur Verfügung.